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　　软件的天性决定了它和网络有着不解之缘，IBM更是将
网络时代的软件喻为电子商务之魂。然而，从PC时代开始
，软件的发展速度就总是赶不上硬件的换代速度，国内软
件也总是在国外软件和盗版的夹击下步履蹒跚。今天，在
这个造就了CISCO的网络时代，国内软件业是否获得了新的
生机？软件企业面临什么样的机遇和挑战？网络战略这副
牌该如何打？本文将从网络时代国内软件业的发展中遴选
出两个亮点予以评说。

　　ERP及财务软件：

　　中小企业信息化的腾飞之翼

　　以中小企业信息化为题主要出于两方面考虑:原因之一
是国内ERP和财务软件企业在技术与国外相比还没有优势可
言，在大型企业普遍采用的具有高可用性，安全性和扩展
性的UNIX平台上的开发还只是刚刚起步，尚无法与SAP，思
佳，Oracle这样的国外知名ERP厂商正面交锋。而在中小企
业方面，由于国外厂商的重视程度不够，进入市场晚，加
之本地化的天然壁垒，使得国内ERP和财务软件企业在这个
市场安然度过了初期成长阶段并进一步占据了大部分市场
。另一个重要原因是中小企业在我国国民生产总值中所占
比重逐步提高，中小企业信息化已经成为国民经济发展战
略的重要一步。

　　回头审视国内的ERP软件市场，我们发现一个有趣的现
象：“财务当家”。在市场上角逐的主要厂家包括用友、
金蝶、安易、开思、新中大、浪潮国强等，大部分都或多
或少有过做财务软件的背景。这与我国的中小企业的信息
基础建设水平普遍偏低有关--很多企业在“理顺一本帐，
做好三张表”之前是无从奢谈电子商务的。另一方面，这
也说明国内的ERP厂商已经认识到在网络经济的对传统产业
产生冲击的情况下，企业需要更加完整的电子商务方案来
帮助他们抓住网络商机。

　　进入新千年以来，国内ERP厂商可谓动作频频：先是开
思推出了用纯Java语言编写的TEEMS企业电子管理软件，将
自己的ERP软件从血统上进行了WEB化改造。接着国内最大
的独立软件供应商的用友也不甘落后，抢先提出“网络财
务”概念及用Java语言编写的Web版财务和管理软件，还首
次采用了基于Internet的B/S(浏览器到服务器)技术。我们
可以看到这些企业面向Internet推出的不仅是集成了Web功
能的新产品和技术，更重要的是他们在市场策略，营销模
式和服务理念向Internet的深层次转型。

　　作为电子商务灵魂的供给者，ERP厂商实现电子商务化
运作具有先天的优势，从产品开发到客户关系管理都能实
现低成本过渡。但这对一个ERP厂商来远远不够，如何将业
务重点从产品转向服务才是发展的要点。大部分传统企业
更需要的是在电子商务运作时牵扯到的方方面面的服务，
如在线咨询服务，应用托管服务等。用友是看到这种需求
并积极行动起来的厂商之一，它最近推出了行业内第一个
ASP网站，将服务从产品销售的辅助地位推上前台，一条腿
已经迈向发展网络应用服务业的道路。

　　在强调服务的同时，产品的水平也从根本上决定着ER
P厂商的市场命运。ERP和财务软件最终要走与国际化接轨
的道路，鉴于我们的ERP厂商在大型数据库、基础操作系统
等方面尚缺乏经验，对外合作势在必行。在与国外厂商的
合作上，典型的有开思和IBM合作开展在AS/400上的活动捆
绑销售。而用友则与微软、ORACLE、SUN等达成战略伙伴关
系。在内资大型企业市场上我们的ERP已经有所崭获，像海
尔和上汽就分别相中了用友和开思，浪潮国强中标华泰集
团等。但我们应当看到，只有产品和服务质量上去了，我
们才真正有底气与国外同行在大型企业市场一较长短。

　　本地化的壁垒并非牢不可破，随着企业信息化的开展
，我国的ERP市场必将如礁岛浮出水面，引来无数的开拓者
。能笑到最后的应当是那些能将产品和服务完美结合又不
乏创新的软件企业。

　　Internet上的中国动力

　　互联网应用软件发展到了今天，已经形成了一个巨大
的产品群体。广义上讲，所有用于构筑互联网服务平台的
服务器端应用软件都可以归结到这个层次中来。而这其中
最典型的应用则包括电子邮件系统、信息查询系统、监控
系统和电子商务系统等。

　　目前，国内互联网系统应用软件的开发和应用异常活
跃。不少大型的商业网站和ISP、ICP自主开发各种互联网
系统应用软件建成自己的互联网应用平台；很多互联网系
统集成商和有实力的软件公司也推出了互联网系统应用软
件。比如，网易公司的邮件系统，易宝北信的TRS检索系统
和世纪永联的For-Internet系列应用软件。

　　随着网站建设的高速发展，互联网应用越来越广泛，
服务方式也越来越多，互联网应用软件将迎来一个飞速发
展的时期，互联网应用软件的春天已经到来了。

　　首先，中国互联网应用软件市场需求强劲。数量众多
的传统企业向互联网转型，众多企业需要这样的软件来搭
建信息化管理和电子商务平台。新兴商业网站的建立和目
前正在成长中的互联网公司的完善，也少不了互联网应用
软件。去年是“政府上网年”，今年是“企业上网年”，
据统计，我国有1000多万个中小企业，Internet为它们带
来新的机遇，通过Internet，它们可以获得和大型企业相
等的市场机会，以及平等的获得有关的市场信息，因此，
它们对于上网具有强烈的需求，相应地，它们就给互联网
应用软件创造了强大的市场需求。

　　其次，与互联网产业中其他层次中国际大厂商已势成
霸主地位相比，国内在互联网应用软件领域有优势，研发
水平比较高，已推出成熟产品。目前，国内的互联网应用
软件市场正处于启动阶段，市场中还没有居于垄断地位的
厂商，进入壁垒和投资风险都较低；互联网应用软件技术
中等复杂，而出于安全和稳定方面的原因，盗版也难以流
行。这些都能给参与厂商带来较高的预期收益。此外，由
于语言环境、本土化和安全性方面的原因，国内厂商在这
个领域有自己的优势。

　　目前有许多厂商也意识到这个行业的存在和重要性，
纷纷投入大量的人力物力与资金来开发互联网应用软件，
互联网应用软件开始掀起了自己幕后英雄的面纱。国内目
前著名的互联网应用软件厂商有世纪永联、亚信和易宝北
信等。其中，大多数厂商都着重在单个产品发展上下工夫
，如亚信的电子邮件系统和易宝北信的全文检索系统。去
年在美国成功上市，赢得业界一片喝彩的世纪永联是其中
产品比较全面的，它整合各个单项上的技术成熟产品，推
出了For-Internet系列应用软件，涵盖了电子邮件、全文
检索/搜索引擎、电子商务、拨号认证/流量计费/监控等四
个在网站建设当中最重要的系统，涉及到了构建一个互联
网企业需要的基本软件，这在业界还是第一次。其最显著
的特点就是能够为用户在极短的时间内构建出功能强大的
网站，并将资源迅速整合为一家真正互联网企业，使用户
在必须以“加速度经营”的互联网时代得到全套专业服务
，避免了机会成本和实际成本的损失。

　　美国淘金时代，淘金者一夜暴富，卖牛仔裤和筛子的
也同样大发利市。我们也许可以以此来比喻今天的世界。
在互联网神话的招引下，财富和人才纷纷涌向互联网经济
，.COM公司风起云涌，前途确是无量，为互联网经济提供
产品、技术和服务的互联网产业同时甚至率先也获得了空
前的发展基础(CISCO即是明证)。当许多人还为如何挤上互
联网班车苦恼时，世纪永联们已经看准了互联网应用软件
这一中国人可以大发神威的领域，升帆启航。他们，也许
将会和新浪、网易们一道，共同为互联网撰写属于中国人
的华章。

　　走好，世纪永联们。(《互联网周刊》提供)刘朝阳