微软在Bill Gates 的领导下，成为PC市场巨人，而该公司在
其他领域市场的努力，收效甚微。

　　对于软件巨人而言，情况好转之前，还有可能进一步恶化。
“我们相信，个人电脑仍将是人们生活中最富创造性的物品。”
微软新任首席执行长官Steve Ballmer在昨天的一个新闻发布会
上说道，“但是，我们也需要确保非PC设备也将在下一代服务中
占一席之地。”

　　Ballmer说，电视机顶盒， 互联网电话，以及手提电脑都在
公司计划之中。

　　不幸的是，对于微软而言，说来容易做来难。 按比例缩小的
Windows CE操作系统处境维艰， WebTV也不怎么成功。同时，AO
L与时代华纳公司的交易案对微软无疑是一记晴天霹雳，该交易一
旦获得通过，将使微软的最大敌手AOL在期盼已久的互动电视时代
占尽优势。

　　微软在各类市场进行了大规模的投资，希望能分享其成， 但
结果并不理想。

　　的确，微软也有初入市场遭受挫折，而后后来居上的历史。
回顾微软与互联网的渊源， 该公司经历了初期发展缓慢，最终战
胜对手网景的过程。

　　然而，其意义在于，在这个快速变化的行业里，财富与权利
并不能保证成功。比如， 你可以让CE硬件制造商陷入困境，但却
很难保持这种优势。就在去年，一些手提电脑生产厂商，诸如Ev
erex和Philips已经放弃了其CE产品。Windows CE也可用于机顶盒
，去年微软已就此向AT&T投资50亿美元。

　　微软也经历了内部策略调整，最近，该公司决定以“Window
s Powered"的名义，重新发行CE产品。Windows CE操作系统也几
经修改，但市场分析家认为，其销量远远落后于Palm Computing
公司产品，位居老二。

　　WebTV的情况却稍有不同。借助WebTV， 该公司几乎单枪匹马
成功地开创了互动电视市场。但是，微软的宏伟计划远远不止于
观赏而已。WebTV现在拥有超过100万用户，然而该产品策略必须
作出调整，必须更为密切地满足消费者自主控制电视观赏过程，
而不仅仅是网络浏览的热望。

　　从技术上来说， WebTV也只是一个发展中的产品。例如，微
软于1996年收购了该公司，但该公司还未把WebTV软件完全移植到
Windows CE操作系统。同时在有线机顶盒市场，该公司基于Wind
ows CE产品甚至还未在AT&T的有线系统推出试用版本，产品推出
时间可能要在今年下半年。

　　“如果你关注一下任何一家传统电脑软件及硬件公司在非电
脑CE市场中所处景况，你会发现他们都各有各的问题存在。Appl
e Newton公司，Sun的Diba technology, 以及Oracle NC, 只有3
Com和Palm获得了成功。但他们的成功得宜于US Robotics, 因此
，你甚至不能说他们的成功源于自身。”

　　同时，美国在线与时代华纳提出的合并计划以及AOL注资PC制
造商Gateway均清楚表明微软对于新设备发展的控制能力日益减弱
。

　　分析家认为，合并后的AOL及时代华纳公司，凭借其在内容及
销售上的力量，将增强AOL着手设计用于获得AOL服务的非PC设备
的能力。AOL与Gateway的交易包括合力设计电子邮件阅读器，互
联网机顶盒，但谁知道还会有些什么其他产品呢。与为这些设备
提供丰富的信息内容，以及两千二百万顾客相比，难道还有什么
更好的方法来确保这些设备的成功吗？

　　与此同时，微软在新兴多媒体领域又一次尝到了喜忧参半的
滋味。同AOL一样，微软见证了一个时代，在这个时代，可以为移
动电话、机顶盒到个人电脑提供丰富的信息内容服务。而这些产
品也使用微软的软件。微软在有线及互联网领域与NBC合资的MSN
BC正得到不断发展， 但其互联网服务，MSN，总的来说却进展不
顺。(候键编译）

　　(摘自2000年1月16日CPCW)