盖茨正处在事业的巅峰状态，却突然将位高权重的首席执行
官一职交给了公司二号人物巴尔默。此举将对微软产生什么样的
作用，近日来一直众说纷纭。据企业形象专家分析，盖茨让位为
微软重塑公司形象提供了一个难得的机会。

　　例如赫利奥斯咨询公司总裁希尔说道：我们生活在一个CEO大
展鸿图的时代，如拉里·艾利逊、里查德·布兰逊、比尔·盖茨
等。要想改变一个企业的形象特征，有一个有效的办法，那就是
更换CEO。希尔还提到惠普公司的卡莉·费奥莉娜，他称这是一个
以变换领导人来提高公司形象的典型事例。他说：我不知道费奥
莉娜能不能成为一个杰出的CEO，但我敢肯定她的任命对提高惠普
公司的国内外形象起到了很大的促进作用。从这个例子可以看出
，微软公司的人事变动意味着微软获得了一个很好的机遇。

　　不过，专家们也认为微软要重塑企业形象并非易事。一来，
在世人的眼中，盖茨永远都是微软的化身。微软就是他，他就是
微软。二来，虽然微软拥有许多著名的产品和商标，如视窗、Of
fice等，但是人们看到的只是作为整体的微软。专家指出，一种
品牌如果被过度使用，便会成为一个巨大的目标，对手只要攻击
这一个目标，就等于攻击它所有的东西。微软就是一个典型的例
子。根据这种分析，微软只要解决好了上述两个问题，便是把握
住了又一个难得的机会。

　　（摘自2000年1月20日Chinabyte）