最近盖茨决定将微软公司的主要目标集中于软件的研究和开
发上，同时将微软首席执行官的“帅印”移交给了鲍尔默，这已
被证明是盖茨所作的最好，也是最大的一个决定。很多人认为这
是盖茨希望隐退和淡出的一个标志，但是有此想法的人都错了。

　　我过去花了很多时间与业界知名的管理者相互接触，当然这
其中也包括盖茨和鲍尔默，在我的印象中没有哪两位业界知名人
士能够象他们二位工作合作得这么好，可以说他们二位在工作中
互补协调得非常完美，这是很少见的。

　　就我的观点而言，这次人事变动对于微软来说应该是个好消
息，我相信这也最终会有利于整个业界的发展。

　　鲍尔默的领悟力和聪明才智以及他的驾驭事物的能力绝不逊
色于盖茨，同时他也是一个非常有挑战精神的商人，而他与盖茨
最大的不同就在于鲍尔默能够做到盖茨无法处理和顾及到的“边
缘”事务。司法部可以使盖茨成为魔鬼，但他们不能这样对待鲍
尔默，因为他有一种独特的个人魅力，简单说，他在很多地方都
受到广泛欢迎。

　　然而，最重要的事实是尽管微软过去取得了巨大的成功，但
是由于没有使盖茨决定将公司的主要精力投入到软件的开发和研
究上，这也让微软损失了许多宝贵的东西。盖茨作为微软的首席
执行官，他将大量的时间浪费在如何发表种种宣言上，而没有在
软件开发上投入太多的时间和精力，而软件又恰恰是微软的核心
产品。

　　我相信新的体系结构将带来新的变化。而其中的一个变化也
就是整个业界希望微软在未来带来更多、更好的软件产品。

　　随着鲍尔默的上任，微软公司的战略重心也将转移到软件服
务这个方面，而他的销售渠道也会随之获益颇丰，而利益来源正
是他们新首席执行官所理解的间接销售机制和怎样将服务送到客
户手中。

　　我们不要忘记微软的销售解决渠道是鲍尔默与他的下属一手
建立起来的。Jeff Raikes是微软最高层的销售主管，而他就一直
直接受命于鲍尔默，至今仍在位。尽管有许多致力于销售渠道的
高层管理者已经离去，鲍尔默与Raikes仍旧在这方面继续奋斗着
，他们都知道应该如何平衡微软的这种间接销售机制。但是我很
难相信微软公司的这次人事调动除了对于微软的销售解决渠道是
一个长期的利好消息外，还有什么其他好处。

　　而这次变动最明显的信号就是业界正在发生某种变化。软件
在解决方案中所扮演的角色也正在变化着，因此解决方案的提供
者也就需要相应的变化。我们现在正面临过去我们从未遇到的高
科技变革所带来的迷茫和困惑，这是因为过去十年解决方案提供
者所建立起来的基础设施所带来种种变化。而我们所面临的这个
市场最终会发展到这样一个地步：没有哪一家公司可以各自简单
销售产品。所有的产品销售都应该是基于解决方案的销售，而每
样产品的彻底销售都应该是在该产品的解决方案被卖出之后才发
生。微软现在也认识到这一点，正朝这方面发展着以期得到一个
比较有利的竞争地位。这也就是解决方案之所以受益的根源了。
（翟波编译）

　　(摘自2000.1.20《电脑报》)