微软是该作出选择的时候了。

　　在过去的千年里，微软可以说是有史以来所有成功企业中成
就最辉煌的，从白手起家，在短短的十多年里，就发展成为了股
票市值5000多亿美元的超级航母型的大企业。从某种意义上说，
微软是人类智慧在二十世纪结出的最灿烂果实。但是，人类（特
别是美国政府、企业）却在新旧世纪交替时一起把矛头对准了微
软，到底微软犯了什么错,值得如此兴师动众？！微软的过错在于
违反了人类生存的规则。人类自产生以来，人就因天赋的不同而
各自能力具有差异，自然界的规则是弱肉强食、适者生存，但人
类生存的规则却有别与完全的自然规则，在自然规则之外还有人
类社会特有的规律，那就是人类的共存、人和自然的可持续性发
展。在完全自然条件下的结果往往是产生“霸”，而在文明人类
环境的条件下的结果更容易产生“王”。微软的过去，在美国自
由市场经济这种更接近自然竞争规则的体制下，成为了一代霸主
，微软的成功,走的是“霸”的路子,但正是这条路子也使微软走
到了众叛亲离,甚至要被肢解的境地。灭微软者,微软也,非他人也
！因此，微软要想在新世纪能有所作为或再造辉煌,必须作出选择
,那就是走“王”天下之路,而非目前的“霸”天下之路，这一结
论主要是从微软的成长历程中得出的。

　　首先让我们看看微软是如何在“霸”的路上成功后又跌到的
。

　　微软之所以能独霸PC时代，是得了天时、地利、人和。计算
机产生后的几十年里，由于操作软件跟不上，一直只是高高在上
，加之复杂的操作技术要求，使大多数人对计算机只能是敬而远
之，时代迫切需要有人来肩负起计算机容易化、平民化的这一历
史使命，微软因此应运而生。从八十年代初开始的MS-DOS到八十
年代中期开始的“视窗”系列，微软推出了一系列的应用软件。
友好的界面，方便的操作，使计算机走下了高科技的神坛，步入
平常百姓家，微软也取得了巨大的成功，时事造英雄，微软得天
时，奠定了其霸主地位的第一个基础。在地利方面，美国的自由
市场经济体制和开放的思维文化，为微软不断的创新提供了坚实
的市场和文化基础，美国发达的经济以及健全的知识产权保护体
系，也为微软的发展提供了源源不断的资金和最有力的保护，微
软得地利，奠定了其霸主地位的第二个基础。在人和方面，盖次
和鲍尔默这对世纪黄金搭档，是微软成功称霸的最关键所在，盖
次绝对是那种百年难遇的天才，这位19岁就辍学创业的技术资本
家天才，有着超人的科技和市场感觉，正是在他领导下。微软才
一步一步不停地走向成功，微软的成功从某中意义上讲就是盖次
的成功，甚至也可以说微软就是盖次的微软。鲍尔默在微软的地
位主要是先锋大将，辅助盖次，摧营拔寨，他两的成功合作，铸
就了微软今日的辉煌。但是盖次的性格以及他的成长经历决定了
他只能是一个技术和商业领域的霸主，因此也就决定了微软也只
有走“霸”的这一条路：一切以技术为出发点，追求不断创新；
崇尚自由竞争，以赢为企业和个人生命存在的价值和意义。这主
要表现在以下几个方面：一、技术的微软。在一般人的印象中，
微软就是技术的代名词，从MS-DOS到WINDOWS系列为代表的微软产
品，以其不断的创新，在短短的十余年里，使计算机从绝对的高
科技走入了平常百姓家。没有微软的技术，PC机的普及绝对没有
现在的成就，微软的技术，推动了一个时代。但是微软在技术之
外的其他方面，就难有多少可圈可点的地方。二、赢的微软。微
软在技术上是盖次的再现，在经营亦是如此，在市场上永远希望
占有一切，赢得一切。吴士宏女士在《逆风飞扬》中对盖次的微
软的经营理念作了精彩的概括：盖次及他的微软的追求早已超越
了财富，赢是他们的哲学、宗教和梦想，追求永远的成功是盖次
及他的微软的唯一追求。正是在这一理念的支配下，一方面微软
利用他在技术上的领先优势，打击压制对手，最大限度地占有市
场份额；另一方面，微软利用自身资金和技术优势，采用跟随战
术，紧盯市场上所有新的技术苗头，采用或拉或打的策略，排除
异己，壮大自己。微软能够这样做，主要因为盖次同时具有先知
先觉和后知后觉的能力，再加上营销大师鲍尔默相助，微软最终
在PC操作系统市场占据了90%以上的份额，完成了霸天下的大业。
三、残酷的微软。微软的残酷，并不意味微软的不人道，而是说
微软的人情味相对比较弱。这可以从用人体制、竞争机制来看。
在用人方面，微软对人才的基本要求是来之能战，战之能胜。具
体要求是：对产品技术要有最虔诚的兴趣和激情，能与公司的目
标思维一致，能不断自我激励和自我完善，必须有特长并能迅速
学习新东西，能观察对手，并能从竞争中学会更聪明的做法，避
免对方的错误，会思考，更会行动。。。（这完全是盖次性格和
能力的升级版本）微软不习惯于对人才慢慢的培养，而且培训在
微软也只是一种奢侈品。在内部竞争体制方面，微软推行的是绩
效评分曲线体制，微软的员工无论多努力，只能有一定的优秀率
，同时必须有一定的不合格率，以达到考评曲线的标准。在微软
，老实是没有地位的，只有聪明才能生存，微软需要的是英雄中
的英雄。这些对于常人来讲，是过于残酷了。

　　微软得天时、地利、人和而成为了PC时代无可争议的霸主，
成功对于微软是平常的，失败对于微软才是新闻，赢成了微软存
在的一切意义所在。但正是这种不断的成功及其形成的微软特有
的理念，终究会毁掉微软。首先，微软已失去了天时之利。微软
是PC时代的霸主，而现在确是互联网的时代，人们需要的不再只
是方便的操作系统，而是网络为基础各种软硬件以及更加开放的
互联网精神文化。微软不可能再希望独霸互联网世界，微软也不
可能象以前一样一直赢下去。如果微软期望凭借PC时代取得的优
势妄图垄断，必然会受到反垄断的惩罚。其次微软已失去地利之
便。PC时代，地域对IT业的发展具有极为重要的意义，微软的成
功，得宜于其软件的版权得到很好的保护，COPYRIGHT是盖次的一
大发明，美国健全的知识产权保护体系是微软成功的保护神，也
是微软能在PC时代腾飞的基石。但是当互联网越来越普及的今天
，开放精神成为了时代的潮流，网络的出现消除了地域意义上的
差异，只要上网，无论你身处何方，都没有什么区别，互联网不
再是美国人或者西方人的天下，更多的人在不断加入，越来越多
的人在看惯了“窗”之后，也希望能有更多的选择，多元化是互
联网时代的主要趋势，微软期望利用PC时代所取得的技术优势继
续一统天下，必然会引起众怒。再次，微软的人和优势难以持久
。盖次是微软的灵魂，没有盖次的微软，不敢想象会是什么样。
正是有盖次，微软才会选择这样的道路。但盖次毕竟已是昨日黄
花，在人类已进入互联网时代时，盖次也只能不断以WINDOWS来做
文章，现在是WIN2000，但十年、二十年后如何办呢？WIN2010还
是WIN2020，到时我想大多数的人都会反感，微软你有完没完？烦
不烦啊？

　　盖次选择在新千年即将推出WIN2000时退居幕后，有可能是出
于反垄断策略，也可能是迫于竞争的需要，或许是盖次想重组微
软的走出的重要一步......不管如何，盖次的隐退幕后，说明他
已意识到问题的所在。盖次可以作出隐退幕后的选择，那盖次卸
任后的微软应当作出什么样的选择才可以再生呢？微软要想摆脱
目落贵族的命运，必须改变其“霸”天下的思维，而选择“王”
天下的思维，“王”和“霸”两种思维的不同在于后一种思维在
发展自己时要考更多一些虑他人的合理利益，在外的方面能在一
定程度上包容竞争对手并与之并存、合作，对内要更加重视对人
的重视和培养，培养一种可持续发展的文化底蕴。盖次是天才，
但他不可能永恒,微软的再生需要新鲜血液，而目前微软的一切体
制都有了太多盖次的烙印，如果不及时改变，微软难免以后会因
盖次的年老色衰而树倒猢狲散。盖茨的隐退,为微软作出重新选择
创造了一个极佳的机会，微软能否在互联网时代再造辉煌,关键就
在于能否转变已有的思维理念，选择可能会很痛苦，正如盖次一
样，卸任的感觉总会有些不是滋味，但为了微软的明天，天才盖
茨作出了和他19年前退学创业一样具有价值的选择，同样微软也
该是重新选择的时候了,微软也必须重新选择!(云中剑)

　　(摘自2000年1月21日《电脑报》）