昆明长水机场：机场已开放 乘客滞留超20个小时

　　人民网北京12月16日电（李慧 彭心韫 王洋）15日昆明出现雨夹雪天气，雪量逐渐增大，李慧恰巧是15日的东方航空MU5719航班的乘客，以下是她从昆明长水机场了解到的相关情况：

　　东航MU5719机长凌晨离机 乘客15日夜未得住宿安置

　　15日，东方航空MU5719航班机上共有乘客约190名，原本起飞时间是17时35分， 延误3个小时后，20时30分左右乘客得以登机。登机后，一直未起飞，空姐给出理由“等待除冰”，一直等待至16日凌晨2点左右，空姐告知依然无法起飞，理由是“跑道结冰，不符合起飞条件”。并建议乘客改签，后来以＂已下班＂为借口要离开。乘客多次要求机长出来给个解释，但是一直没有露面，后来不知道什么时候已经下飞机了。

　　此时，机上饮食已剩不多，凌晨两点后乘客只能自行在机上翻找。整个过程中，工作人员只字未提安排乘客住宿。

　　长水机场滞留近两万人 乘客空等超20个小时

　　16日上午10时，乘客长期滞留引起情绪波动。几名警察和东航工作人员登机，工作人员安抚乘客情绪：“天气好了，我们这架是第一架飞北京的。”并建议乘客下机休息，表示：“长时间呆在飞机中，违反航空法。”但是在机乘客强烈不满，希望有个书面解释，并要求对凌晨空姐、机长弃乘客离机说明情况。

　　“刚才工作人员过来说，可能下午六点后能飞，早上说的是下午一点。” MU5719机上一乘客说。

　　另外，据李慧从工作人员处了解，长水机场已经在昨日启动航班延误应急处置预案二级预警，目前机场滞留旅客近两万人。

　　另外一名乘坐国航的旅客向记者介绍，她同样遇到滞留情况，但是国航已经安排改签并给乘客安排了宾馆。

（16日11时，李慧从MU5719拍摄到的机场跑道照片）

（16日11时，李慧从MU5719拍摄到的机舱内乘客照片）

　　16日中午：东航工作人员口头允诺将安排食宿

　　中午12时左右，记者从机上东航工作人员处了解到：“目前东航给出的处理建议是，尊重旅客对自己权益的维护，建议大家下机等待，并允诺会安排食宿，口头承诺如果机场开放，本次航班将是第一架起飞的。”

　　13时左右，MU5719机上已经发放午饭和毛毯，机场高速解封。

　　16日15时：长水机场恢复运行 航班信息尚未可知

　　15时20分左右，记者听到机场广播称长水机场已恢复运行，但是航班动态尚未可知。

　　记者将持续关注事件进展。