@静乐发布答复暖气停供：集中供热存安全隐患 补贴居民自行取暖

人民网北京11月21日电（张娅喃）11日，网友通过人民微博“对话官微”平台向@静乐发布 反映静乐县一居民区的暖气停止供暖的问题。今天上午，忻州市静乐县人民政府官方微博@静乐发布回复该网友：该居民区为县城老旧棚户区，集中供热存在很大的安全隐患。为解决这一问题，县政府及煤气公司与居民经协商后形成解决意向，居民承诺自行解决取暖。

网页截图

11月11日，人民微博网友@尊前芳草6397 通过“对话官微”向忻州市静乐县人民政府官方微博@静乐发布反映忻州市静乐县箭道街居民暖气停供的问题，称500户居民感觉寒冷，居民们集资50万元自行铺设管道，但供热公司却不给接通暖气。

针对网友反映的问题，@静乐发布给出详细答复：2013年，原焦化厂实施政策性关闭，原有的煤气供热终止，为解决箭道街居民供暖问题，经县热力公司实地勘察，静乐县城箭道街居民所住房屋皆为上世纪70年代建设，为县城老旧棚户区，且地质条件为黄土塌陷区，如集中供热存在很大的安全隐患，不符合集中供热条件。为了帮助箭道街居民解决供热问题，县政府及燃气公司与居民多次协商形成解决意向，到年底箭道街所有居民均全部领取了环保燃煤锅炉和现金补贴，各居民签了承诺书，承诺自行解决取暖。

@静乐发布 在“对话官微”平台针对网友的问题进行认真、细致地回复，积极主动的态度，获得众多人民微博网友点“赞”支持。

人民微博于2014年7月推出政务微博办实事平台——对话官微。正式上线以来，已经收到网友反映的各种问题8819条，官方账号回应904条。网友选择人民微博首页中的“对话官微”，即可向官方微博账号反映问题，实现官民间的平等对话与交流。

进入对话官微页面：http://t.people.com.cn/duihuagw.html