路面污染怎么办？@北京12345：正在组织清理修复

人民网北京11月25日电（张娅喃）3日，网友通过人民微博“对话官微”平台向@北京12345 反映北京海淀区西小路口一大段路面存在泥土裸露，会造成环境污染的问题。对此，北京市人民政府便民电话中心、北京市非紧急救助服务中心官方微博@北京12345回复该网友：已联系海淀区政府，经核实，该路段正在组织修复。小营村会对眼线暴露垃圾进行临时清理，并安排洒水车定期洒水降尘，同时安排有关人员定期进行巡视。

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11月3日，人民微博网友@周邹咸鸭蛋 通过“对话官微”向北京市人民政府便民电话中心、北京市非紧急救助服务中心官方微博@北京12345反映北京海淀区的西小口路，有一大段路面存在泥土裸露，特别是西小口地铁站附近的路面，一遇到刮风，路面就灰蒙蒙的。

针对网友反映的问题，@北京12345当天下午初步给出答复：“您好，感谢您对北京市非紧急救助服务中心的关注，您所反映的问题我们会核实交办。”

11月25日下午，@北京12345针对此问题进一步作出回复：网友反映的问题已联系了海淀区政府，东升镇政府对此进行了调查并答复，经过核实，西小口路正由区海融达公司组织修复，小营村对沿线暴露垃圾进行临时清理，并安排洒水车定期进行洒水降尘，同时会安排有关人员定期进行巡视，发现问题，及时处理。@北京12345在“对话官微”平台针对网友的问题进行认真、细致地回复，积极主动的态度，获得众多人民微博网友点“赞”支持。

人民微博于2014年7月推出政务微博办实事平台——对话官微。正式上线以来，已经收到网友反映的各种问题9117条，官方账号回应938条。网友选择人民微博首页中的“对话官微”，即可向官方微博账号反映问题，实现官民间的平等对话与交流。

进入对话官微页面：http://t.people.com.cn/duihuagw.html