@北京12345解决污水井冒水：已联系相关部门处理完毕

人民网北京12月30日电（张娅喃）4日，网友通过人民微博“对话官微”平台向@北京12345反映北京东城区一公交车站的污水井长期冒水待解决。今日下午，北京市人民政府便民电话中心、北京市非紧急救助服务中心官方微博@北京12345回复该网友：所反映的问题已联系相关部门，现已处理完毕。

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12月4日，人民微博网友@塞北黄沙 通过“对话官微”向北京市人民政府便民电话中心、北京市非紧急救助服务中心官方微博@北京12345反映北京东城区四大街10号院前，103路公交车站西侧的污水井冒水几十天，没有人来解决。不知具体应该由哪个部门负责。现在是冬季，污水结冰，很容易造成摔伤，希望相关部门给予解决。

针对网友反映的问题，@北京12345当天上午初步给出答复：“您好，感谢您对北京市非紧急救助服务中心的关注，您所反映的问题我们会核实交办。”

12月30日下午，@北京12345针对此问题进一步作出详细答复：已经联系东城区政府。东城区政府表示，此问题已联系相关部门进行处理，现在已经处理完毕。

@北京12345在“对话官微”平台针对网友的问题进行快速、认真、细致的回复，积极主动的态度，获得众多人民微博网友点“赞”支持。

人民微博于2014年7月推出政务微博办实事平台——对话官微。正式上线以来，已经收到网友反映的各种问题11556条，官方账号回应1174条。网友选择人民微博首页中的“对话官微”，即可向官方微博账号反映问题，实现官民间的平等对话与交流。

进入对话官微页面：http://t.people.com.cn/duihuagw.html