2014人民微博政务报告发布 官微办实事成亮点

人民网北京1月5日电（张娅喃）1月5日，由人民微博对话官微出品的《2014人民微博政务报告》（以下简称《报告》）出炉。《报告》中披露了人民微博权威数据。并公布了2014年人民微博政务微博影响力排行榜，着重分析人民微博政务特色“对话官微”平台，梳理2014年政务微博发展总体情况，并对未来发展趋势提出建议和规划。查看全文

《报告》显示，截止2014年12月31日，人民微博认证的政务微博总量已达到4万余。随着最高人民法院与最高人民检察院的加入，人民微博目前的政务微博账号中，中央和国家部委已达38个，副部级以上个人和机构账号达到200余个。

此外，人民微博还加强了对外交流与合作，截至目前入驻人民微博的驻华使馆和国际机构官方微博账号已达到40家。他们除日常更新发布信息外，还积极参与人民微博组织策划的系列活动。APEC峰会期间，俄罗斯驻华使馆、印尼驻华使馆、新西兰驻华使馆等机构通过“大使寄语APEC”栏目发来祝福和问候。

人民微博在2014年运营中，积极创新，实现多方面突破。搭建为民办实事平台“对话官微”。截至2014年年底，“对话官微”平台网友反馈问题万余次，官微半年回应1175次，平均每天解决7件实事。为了减少“面子账号”和“僵尸账号”，扩大政务微博的影响力和公信力，人民微博对话官微平台《政务微博办实事排行榜》,希望通过“红榜”形式鼓励先进，以期让更多的政务微博账号发挥实际效用，建立政务微博与网友沟通快速、便捷、高效的良好生态环境。同时推出《政务微博课堂》，邀请在运营、与网友互动等方面做的好的政务微博，通过传授相关经验，宣传其做法并为其他政务微博提供榜样，为政务微博提供交流和学习的平台。

综观2014年政务微博的发展，信息公开力度加大，服务属性增强，为老百姓解决的实事越来越多，《报告》提出，除信息发布及服务外，基层政务微博还应该加强网络形象建设，通过微博立体化呈现政府形象，成为基层政府机构及民众沟通的桥梁。此外，《报告》还对政务微博的发展作出总结和预期，以期为政务微博健康、有序、迅速发展提供借鉴。