人民网北京6月9日电(张娅喃 凌陈)广东省高级人民法院新媒体新账号@广东省高级人民法院 自注册开通以来,秉持司法公正、司法公开、司法为民的理念,贴近群众需求,传递法治精神,树立司法公信,为建设法治广东而努力。6月9日上午,@广东省高级人民法院 做客由人民微博和《网络舆情》杂志联合推出的“新媒体课堂”,来与我们分享公检法部门新媒体账号的运营经验。进入微访谈
用好“广东”品牌,服务就是宣传
@广东省高级人民法院 表示在刚开始运营时遇到了很多困难,比如是把官微做成司法公开平台、宣传平台还是咨询交流平台、信访平台的功能定位问题,再如如何保持法院官方微博中立、理性、客观的同时与新媒体对接、让群众接受的风格问题。经过研究和摸索,@广东省高级人民法院 认为自身最大的优势是省级法院的专业优势、信息优势和统筹优势,因此更注重将官位打造成为面向公众的司法信息公开平台和面向法律群体的资讯参考和专业交流平台。“我们认为服务就是宣传,只要很好地满足了群众的知情权、做好咨询交流互动,就是很好的司法宣传”,相关负责人说到。
在谈到官微运营 “独家秘笈”时,@广东省高级人民法院 总结了两点:一是立足资源优势、定准服务对象。广东法院案件多、新类型案件多,是本身的优势和特点。因此,将微博定位于面向公众的司法信息公开平台和面向法律群体的资讯参考和专业交流平台;二是用好“广东”品牌,发挥好省高院的统筹功能,广东省共有三级法院156家,116家法院开通了官微,各地法院的官微在不同程度上都具有地域性和局限性。因此,选取下级法院优质信息,将全广东省法院的审判执行工作及时面向社会公布,满足了公众对广东法院的了解愿望。
以公开促公正,以公开公正赢得公信
作为专业的微博账号,如何做到在传播专业的法律知识同时又被大众接受?@广东省高级人民法院 认为,微博管理员对待微博素材,会从网民关注需求的角度审视并编辑,用简洁明了、通俗易懂的语言和网民喜闻乐见的形式表达出来。而负责微博审核则是由法学专业的法官出身,从审判专业的角度把关修正。
“以公开促公正,以公开公正赢得公信是我们工作的一条基本原则。官方微博、微信和官网是审判公开的重要平台。成本小、速度快、传播广”,@广东省高级人民法院 介绍到,无论是在审判信息公开还是其他微博信息的发布,在内容上和形式上以网民关注需求为导向,依托广东法院网在官方微信上打造诉讼服务平台,同时还开发了广东法院手机APP,方便网民们通过手机登录使用广东法院审判公开功能。
让公众表达意见,民主参与司法
新媒体时代,法院要适应在社会关注下开展工作,发挥好官微这一沟通平台非常重要。通过官微平台,法院可以更便捷地发布信息,满足公众对审判公开的需求,还可利用好这个平台做好法律知识的推广普及和法治理念的传播。另一方面,还可以通过官微平台倾听群众声音,改进工作。
@广东省高级人民法院 自开通以来取得很大成绩,也被越来越多的网友关注,下一步将学习借鉴管理运营先进经验,努力跟上新媒体新形势,坚持以公众需求为导向,努力挖掘、发挥法院自身资源优势,在做好原有特色栏目的基础上,加强与审判业务部门及上下级法院的合作,创新发展微博发布的内容和形式,不断提升微博传播力和影响力。
在不同人眼中,法院微博有不同定位,若是把它当做新媒体时代法院司法公开、民意沟通、舆情处置的一个重要窗口和桥梁,它就能够在营造良好司法环境、维护司法工薪等方面发挥越来越重要的作用。@广东省高级人民法院 将做好这样的窗口和桥梁,更好地满足公众对司法公开的要求,更好地回应公众对司法工作的期待,促进法院的工作不断进步。