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本报记者 吴 兢
在山东省济南市历城区，近一段时间到公安局办事的群众，
都成为这里“警务公开”的受益者：服务更方便更快捷，执法
更透明更令人信服。当地群众都说：“‘警务公开’是‘阳光
工程’，温暖了我们的心。”
历城公安分局局长赵常胜说：“凡是公安业务能够公开的，
我们一律向社会公开：职能公开、执法公开、收费公开、结果
公开、法纪公开……我们实行警务公开，让更多的群众知法守
法，既能更好地接受群众监督，又能得到更多的群众支持。”
长期以来，对治安案件特别是伤害类的案件，查处不及时，
处理不公开、不公正的问题，一直是困扰公安工作的“难点”，
也是群众反映强烈的“热点”。这一次，治安案件的公开、公
正、及时查处，成为历城公安分局全面推行“警务公开”的重
点。
在王舍人派出所，有一个特别的房间：治安案件公开调解
室。一些邻里冲突、借贷纠纷、打架伤人等事件，得到了令双
方当事人都满意的结果。今年4月，沙二村两个村民因宅基地纠
纷而打架。在初步调查后，王舍人派出所的民警将双方请到了
调解室；同时还邀请了人大代表、政协委员、执法监督员及普
通群众参加，让他们监督执法、协助调解。在明辨是非后，打
伤人者心服口服，接受了赔偿医疗费的调解处理。
所长王立军告诉记者：“自从治安案件实行公开调解以来，
找我说情的越来越少。当事人不再忙着托关系、找熟人，一切
都听凭法律做主。”以前，王所长在门前高悬了一块牌子“请
说情者止步！”如今，他已经高兴地摘下了这块失去了存在意
义的牌子。
“阳光”还照在公安的户籍管理业务上。为方便群众，不
久前，历城区的洪家楼、工业北路、王舍人庄等近郊派出所都
新添置了一部部“电脑触摸屏查询机”，有关户籍政策、收费
标准，都在电脑中储存。到派出所办理户籍事宜的群众，只要
一伸手，“一摸便知”。群众只要提前准备好有关手续，到派
出所一次就可以办结。
以公开促公正，以公开创满意！历城公安分局的“警务公
开”活动，从治安案件处理到户籍、外事、信访等管理，从巡
警、刑警到经济文化保卫、消防等，各业务部门、各个警种都
纷纷公开了自己的职能，强化自身素质，主动接受群众的监督。
《人民日报》 (1999年07月14日第11版) | 
