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黑龙江哈尔滨市 杨余洲
本文标题是由中央一位领导同志在天津工作期间的一个典
故演化而来的———那是在一次政府与群众对话大会上，就天
津部分居民区没能按时供应煤气问题，这位领导同志请有关部
门的负责人给市民代表作解答。一位部门负责人摆了一大堆工
作上的困难，讲了一些没及时供气的客观理由，就是没说清许
诺失信于民的责任。这位领导同志动情地说，老太太们关心的
是工作结果，而不是工作过程，能让她们划根火柴做上饭，就
是好政府、好局长，否则，就有意见甚至骂娘啊！———这就
是著名的“老太太哲学”的由来。
“老太太哲学”，说到底就是为老百姓办实事的哲学。老
百姓关心国际局势，也关心银行利息的调整，但他们更关心身
边的“小事”，诸如停水、断电、煤气供应不足、房顶渗漏、
下水道堵塞等问题能否及时给予解决；还有那些利民“工程”，
是否达到“优质”。政府有关部门的“官员”们把这些与“老
太太”日常生活息息相关的“小事”办好了，使她们满意，就
是学懂了“老太太哲学”，否则，就是没学懂。因此，学好、
用好“老太太哲学”，是我们党“为人民服务”宗旨对各级领
导干部的要求。党中央一直要求各级干部要倾听群众呼声，关
心群众疾苦，为群众办实事、办好事。使各级干部老老实实当
“公仆”，让老百姓明明白白当“上帝”———这就是“老太
太哲学”的真谛。
在现实生活中，雷锋、焦裕禄、孔繁森、吴天祥、范玉恕
……都是对“老太太哲学”学得好的典范，他们心里装着老百
姓，在为人民服务的实践中，上为党和政府分忧，下为百姓解
难。但也有的人对“老太太哲学”没学懂，甚至压根儿就看不
起。他们置群众疾苦于不顾，身居高位，不为人民谋利益，只
为个人打小算盘。这些人也必将被历史和人民所唾弃。
很显然，“老太太哲学”所阐发的道理既是朴素的、简单
的，又是重要的，应用范围极其广泛，凡有群众的地方，都有
它的阵地。“老太太”们所关心的事情，正是群众所需要解决
的问题。因此，学好“老太太哲学”，不仅是各级干部立身之
本，也是加强廉政建设的立党之本。
《人民日报》 (1999年08月28日第5版) | 
