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本上记民情 心中装百姓
———湖南衡阳市干部记“民情日记”为群众
办实事(专题调查)

  “本上记民情,心中装百姓。件件抓落实,桩桩有回音。
”这是湖南衡阳市群众对干部记“民情日记”的由衷称赞。最
近,笔者对此作了一番调查。

  一

  “过去,有些干部联乡不下乡,联民不联心,群众在想什
么、盼什么、做什么,根本不清楚。还有的干部‘脸难看,事
难办’,形象不佳。为了转变干部的工作作风,密切党群、干
群关系,市委作出决定,领导干部必须记‘民情日记’。”衡
阳市委书记梅克保同志如是说。他是1999年3月11日到任的,到
8月15日,共记了158篇。每篇的“事由、意见、要求、建议、
结果、备注”栏目,都记得清清楚楚,明明白白。

  在衡阳市第十一届人大二次会议上,市人大常委会主任钟
名智提出了监督工作“三个结合”:把一般监督与个案监督结
合起来;把程序性监督与实质性监督结合起来;把监督事与监
督人结合起来。这个意见,得到了代表们的一致拥护和赞赏。
然而,很少有人知道,这“三个结合”是钟主任从自己10多本
“民情日记”中提炼出来的。

  中小学乱收费问题,一直是群众关注的社会热点。衡阳市
委副书记李湘沅不仅把群众的意见详细记录在“民情日记”上,
而且责成市教委成立了治理中小学乱收费工作领导小组,进行
专项治理。决定实行一把手责任制,各县(市、区)教育局一
把手向市教委签订责任状,谁出问题谁负责。把中小学收费全
过程置于物价、财政、纪检监察等部门和群众的监督之下。

  耒阳市委书记雷良玉、市长段志刚的“民情日记”上记录
了1000多名群众提出的1486条建议,他们综合分析后,结合本
市实际,决定开展“三讲”(讲政治、讲学习、讲正气)、“
三为”(为民办事、为民解难、为民谋利)、“三富”(依法
勤劳带头富、领帮企业集体富、扶助群众共同富)的“三三”
工程建设。该工程实施两年来,全市企业创效1.2亿元,农民
增收3370万元。

  衡阳市计生委主任陈朝良的“民情日记”上,记录了不少
农民反映少数乡镇干部工作简单粗暴的情况。针对存在的问题,
他精心策划了“三生”“三优”知识竞赛、“计划生育知识百
问百答”、“计划生育文艺调演”、“婚育新风谱———个十
百千”等“婚育新风进万家”系列活动。组织力量免费向农民
赠送《人口与计划生育知识普及读本》50万册,上门给育龄夫
妇送“百宝袋”、避孕药具3.2万余套,使计划生育知识日益
深入人心。1999年7月初,国家计生委在衡阳市召开了全国婚育
新风进万家活动经验交流会。

  二

  干部有了“民情日记”,也就有了“信息源”、“资料库
”、“千里眼”、“顺风耳”,群众想什么、做什么、盼什么,
有什么困难,需要解决什么问题,心里就有了一本账;为老百
姓办实事、做好事,先做什么、再做什么,怎样切入、如何下
手,公仆们脑子里清清楚楚。

  衡阳市委常委、宣传部长李万郴和市文化局局长邓开善的
“民情日记”里记了不少农民要求加强农村思想政治工作的建
议,他们针对相当一部分农民特别是青年农民“白天想发财,
晚上想打牌,要么就乱来”的状况,作出不断强化农村文化阵
地建设,努力丰富、活跃农民群众文化生活的决策。两年多来,
全市恢复建立业余剧团136个,电影队183支,图书馆44家,文
化站160家,为农民免费送电影786场,送戏128场,送书1.5万
余册。

  衡东县大浦镇集泉桥村各方面基础比较差,概括起来有“
四低”:一是村委、支委素质偏低;二是农民人均经济收入远
远低于全镇的平均水平,村里无集体企业,集体经济为零;三
是农业科技含量低,生产技术落后,品种老化、单一;四是抗
御自然灾害能力低。就这么一个落后村,却被衡阳市委副书记
单保重和市委常委、组织部长胡国初选为自己党建扶贫挂点村。
他们在广泛调查,听取群众意见,认真记好“民情日记”的基
础上,采取“整顿班子,扶持志气;开拓路子,扶持勇气;多
抓票子,扶持底气;科技先导,扶持才气”等措施,帮助村里
兴建了4家村办企业、一个股份公司、一所文明村民学校。经过
一年多的努力,农民人均纯收入增加到2000多元。

  三

  小小“民情日记”既管大事,也管小事,既管大家的事,
也管个人的事。衡阳县三湖镇大波村村民凌友成的儿子凌建军
1998年11月被人打成重伤,多次投告都得不到公正处理。1999
年4月,老凌抱着试一试的心理给《湖南日报》写了一封信。信
转到市委书记梅克保手里后,梅书记在“民情日记”上作了记
录,立即批示给市委常委、衡阳县委书记易佩康,要求“一经
查实,严肃处理,并告结果”。易书记迅速指派县委督查室会
同县公安局联合调查,并通过法庭督促当事人向受害者赔偿60
00元,为受害人讨回了公道。

  1999年初,一位农民向常宁市委书记谢恒斌反映,他们村
收提留款不按市减负办审定的项目执行,多收了7.7万元。谢
恒斌同志在“民情日记”中记下了这件事,第二天就派人下去
调查,核实后,责令该村退还了全部多收款,还对村干部进行
了严肃批评。

  衡阳市供销社主任李堂生、市金滔农资实业股份有限公司
总经理周顺连、副总经理洪仓伍,在乘公共汽车下乡途中听到
一首打油诗:“农药假,化肥劣,物价见涨不见跌。农民种田
亏老本,谁能解我心头结!”他们马上记到“民情日记”本上,
回公司后马上研究采取了整改措施。一年多来,他们会同有关
部门广泛深入地开展“农资打假护农行动”,共查案200余起,
涉及金额130多万元。建立“庄稼医院”183个,村级服务站46
25个,投资30万元建成了湘南地区农资商品检测站,每年为各
县(市)公司、基层社免费检测农资商品100批次以上。

  湖南衡阳市委宣传部

  邓湘源 贺辉才 李瑞荣

《人民日报》 (2000年02月03日第10版)

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