电子商务让人欢喜让人忧

　　　　　　　　　　　　　　胡朝辉

　　跨入二十一世纪，人们似乎感到“现代”的脚步声越来越近，诸如：IP电话、掌上电
脑等新技术、新事物争相辉映，令人目不暇接。在商贸竞争中，商战不断升级，商家的炒
作行为如火如荼，“战场”不断地由地面延伸到了空中，“战争”相应从现实环境转入到
了虚拟世界，于是“网上银行”、“网上书店”如雨后春笋，层出不穷，营销策略缤彩飞
扬，你搞有奖参与，我送免费资源，兵戈相对，刹时间，硝烟四起，电子商务这片“处女
地”被商界老总纷纷看好，一个崭新的电子商务时代来临。

　　在经历二十年的改革巨变后，中国的老百姓已习惯了面对新鲜事物，思想变得异常活
跃，对于“互联网”早已是不足为怪了，仅99年一年间，“网民”翻了一番，人数达到
890万人，上网的计算机有350万台之多，电子商务终于有了自己的伸展空间，网上商务不
再是纸上谈兵，把商务活动搬到网络世界成为了可能，商家们终于也有了更多的用武之地
。于是人们开始驿动，“8848”、“阿里巴巴”等纷纷成为了新一代“吃螃蟹者”，“七
彩”的网上天地吸引着越来越多的热情人们穿梭于各大商务网站，电子商务的广阔前景受
到了人们的青睐，IT业界沸腾了，“网虫”、“网吧”相继出现，电子商务散发着其独特
的魅力，应用起来方便、高效、快捷，它全天候的服务给新世纪的商业模式带来了无限美
好的遐想。

　　然而，面对众多“网民”的“热烈拥抱”，虚拟商务网络给人的回报却甚少，相比之
下人们不禁有望洋兴叹之感，一叹传输速度慢，线路拥挤，网上通讯时时都有“塞车”的
危险，“车毁人亡”伤财、伤人又伤神，银子白花花地流向电信局；二叹购物成本高，“
网上购物”到目前为止仅还只是时尚，真正走入平常百姓家还有待进一步努力，人们在购
物的同时往往还要额外掏上一份邮资，这不能不说是一种遗憾；三叹安全性能差。目前，
网上主要支付手段的银行信用卡抵御风险的能力还不容乐观，网上购物还停留在邮局汇款
的“土办法”上，人们往往在寄出汇款的同时又顿生担心与烦恼，一方面迟迟见不到购买
的实物，一方面报载媒体“黑客”的消息不断地传出，不法分子仍有一席之地，网络安全
认证体系着实令人堪忧。

　　电子商务还有待进一步改进，在众多措施中资产重组、强强联合这一经济领域的“常
用药方”也行之有效，各商家们应努力奏好经济改革的这两大主旋律，大力加强“三大联
合”，找准经济增长的着力点，一是要加强与银行机构的联合，打好网上支付结算仗，加
快信用卡普及使用的速度，共讨网上“淘金策”，实现经营与效益的“双赢”；二要加强
与连琐超市机构的联合，打通销售环节，缩短快递业务的传输时间，开创网上所购即所得
的新局面；三要加大与科研机构的联合力度，共同探求网络“安全计”，打好安全防范仗
，构筑钢铁长城，让顾客买得放心，用得舒心。

　　目前，电子商务在我国还处于启步阶段，万事开头难，电子商务今天跨出的虽然还只
是一小步，但只要我们克服重重困难，努力为其营造一个良好的外部环境，就一定会迎来
促进经济腾飞的一大步。