来稿选登

疑难解答

公开回函

我看网络版

贵宾图录

来函统计

网友回顾

我要投稿

回到首页

(第十八期)

           企业战略决策与智力成果商品化

                景 和

  中国企业要与世界接轨,管理得要升级。管理升级的标志,是由一般意义
上的经营管理上升到战略管理的层次,进行战略设计。

  战略设计不同于经营计划,不是明年后年做什么,而是想到明天会怎么样,
决定今天该如何做。计划受自己能力的限制,而战略管理则要冲破企业自身能
力的限制,甚至借助于外脑来发展自己。可以花钱卖点子,通过少的投入换取
大的产出。这就有了企业战略决策与智力成果商品化的命题。看上去这是两个
毫不相干的概念,但又有着一定的因果关系。

  一个企业家不可能完全具备与企业相关的所有知识。不借助"智囊",要想
决策一点不失误,那就太可求了。企业家毕竟是企业家,总揽全局的决策能力
比具备所有的专业知识都更为重要。

  计划管理与战略管理有着质的区别。在企业,特别是国有大型企业中,管
理者应该从日常事务管理中超脱出来,进入战略管理决策的角色。不然的话,
那就是管理资源上的最大浪费。

  企业管理要升级,管理者的分工应该细化。决策层进行战略管理;中间层
采取战术管理;基层才是战斗队。战略上是决定打与不打;战术上是决定怎么
打;只有战略、战术都不失误,战役才能打胜。

  企业经营也如同打仗一样。企业家应该成为战略家。战略决策是多种多样
的,没有固定的模式可循。以其结果论决策的成败,对企业家有失公允。有位
西方哲人说过:"不管采用什么手段,只要能够达到目的,这个手段就是对的。
"这句话的对错暂且不论,无独有偶的是,中国也有"不择手段"这样一个成语,
因为它是贬义的,所以大多数人都去循正道儿了。就在大家都去寻正道的时候,
"不择手段"者就钻了个空子。在市场经济逐渐成熟的情况下,这样的空子是越
来越少了,要在激烈的市场竞争中立于不败之地,还得靠正道、靠能力和智慧。
只靠简单的经营方式把企业做大是很困难的了。

  未来企业的发展,是靠创新求生存的。创新主要是技术创新和管理创新。
企业战略计划等本身就是一个全新的管理方式。它新到没有固定教科书材可鉴
的程度。因为现代科学技术更新的速度很快,你搞出的东西,别人不但能够仿
造,甚至可以超过你。任何一个成功的企业都有着自己独特的管理模式和经营
战略决策。企业战略设计,不是企业家一个人所能胜任的。必须要有一个由某
些专业知识的人才群体组成的"智囊团"来提供决策依据,这个"智囊团"可以是
企业自己内部的,也可以是企业外部的。企业内部智囊团也应该是相对独立的。
  中国企业的竞争方略往往是以国内同行业为对手,这一点不太可取。国内
企业应该联手对外,不能自己打自己。在国内应该搞优势互补,合作竞争。能
做到这一点的话,就有可能改变国有企业的现状。就拿汽车行业来说,在三年
保护期内,通过资产重组和产品结构的调整,进行优势互补,完全由可能形成
一个拳头。但是,国内任何单独一个汽车厂家靠自己的力量都是做不到这一点
的。中国汽车行业的老总们到了该坐在一起研究一下中国汽车产业发展战略的
时候了。

  目标的确定对于战略决策的制定是至关重要的。从大的方面来说,企业战
略包括人才战略,企业文化战略,市场营销战略等。仅就市场战略而言有企业
产品定位,产品品牌战略,市场营销策划等。对于营销策划来说,也有许多学
问,不但要研究客户需求,研究消费者购买心理,还要研究地域文化等。更应
该知道竞争对手少明天有什么样的产品上市。同一种产品,在不同的地区受欢
迎的程度也不一样。同一地区不同的季节,销售情况也有所变化。掌握了这些
情况以后,才能不断的有针对性的调整产品结构。但真正的战略决策,绝不会
如此简单,这里只是举些浅显的例子。

  企业战略管理,需要有一个前提条件,这个条件就是:在企业,要逐渐推
行职业经理人制度。如果企业经常更换领导人,不利于战略设计管理。因为每
个人的思维方式不可能完全一样,新领导人上任以后,可能有一套自己的管理
方式。这样以来,企业至少要耽误一两年的发展机会。最好的办法,就是确立
职业经理人在企业的领袖地位。只有把好的领导人固定下来,才能走一步,看
两步,研究第三步。

  为了使企业家职业化,最好把产品开发、生产和销售分开。智力成果的市
场化,就是通过买卖技术成果,买卖给点子的办法,减轻经理人的负担。再通
过商家买断产品的办法,使经理人不用去考虑市场开发和售后服务的事了,把
产销分开也有利于形成生产规模降低生产成本。

  生产和营销分开有利于商家,也有利于企业,还能净化市场。企业开发产
品交给商家,开辟市场是经销商的事儿。作买卖是商家的优势,不是企业的长
项。如果企业自己销售产品的话,市场上很快就会出现假冒伪劣产品,这是商
家与厂家争利益的结果。

  企业战略的设计,和战略决策的形成,企业家要站在战略的高度上。为了
长远的更大利益,企业可以暂时放弃眼前的小利益;为了全局的利益,也可以
牺牲局部利益。这一点,一般人是意识不到的。因此,企业家要有大验光、大
视野、大目标才能确立本企业的战略地位,企业家才能总揽全局,无往而不胜。
  战略决策的不同,企业的经营结果也不一样。不同的企业应该有不同的战
略设计方案。例如:长虹的战略是"农村包围城市",海尔的战略却是"由国打
入国内"。

  智力成果商品化问题,目前是国内的一个全新课题。这里的智力成果泛指
通过大脑智慧发明创造的全部劳动成果,其中包括自然科学和社会科学的研究
成果。自然科学的技术专利成果可以用经济价值来衡量,而社会科学的研究成
功却不好以经济价值来衡量。但不能否认它的潜在社会效益和经济效益的客观
实在性,而研究者也应该理所当然的得到相应的报酬。
  一个重大的决策可以为社会创造出巨大的财富,但是,有谁能想到给决策
者一定的经济报酬呢?这是提出智力成果商品化的又一个重要前提。智力成果
商品化,首先要营造一个市场氛围,将智力成果按照它所创造价值的一定比例
提成给发明者创造着。具体操作细则可以由企业制定一个双方认可的执行方案。
一个企业,智力成果的转化率越高,说明这个企业的发展潜力越大,决策的失
误也就越小。

  早在50年前,美国就出现过一次重大决策失误。1950年初的,朝鲜战争一
到了剑拔弩张、一触即发的时刻。当时,美国对华政策研究室接到一个秘密情
报:欧洲有个"德林软件公司",集中了大量人力和财力研究出了一项对美国来
说非常有用的课题,"如果美国出兵朝鲜,中国的态度将如何"?研究成果出来
以后,打算把它卖给美国。据说这个成果只有一句话,却索价500万美元(当
时折合一架最好的战斗机)。用500万美元买一句话,美国人认为简直是发疯,
他们一笑置之。几年以后,当美国国会开始辩论"究竟出兵朝鲜是否有必要"的
时候,才有人想起得林公司的研究成果,并以280万美元的代价买下了这一过
时的课题成果。其实,只有五个字"中国会出兵"。当有人问到从朝鲜战场上回
来的美国总司令麦克阿瑟将军对德林公司的研究成果有啥看法时,他不无感慨
地说:我们最大的失策,就是舍得几百亿美元和数十万美国军人的生命,却吝
啬一架战斗机的代价"。

  根据这一案例,企业也应该重视对社会科学研究成果的应用。并依据获得
的各方面的信息作出准确的判断,制定企业战略决策。与此同时,社会科学工
作者也要找准自己的位置,多研究些有使用价值的课题,注重应用研究,解决
现实问题。企业非生产部门,特别是理论工作者更应该找准自己的位置。在激
烈的市场竞争条件下,企业内部也应该优胜劣汰。每一个人都应该转变自己的
就业观念,看看哪里还有能够发掘的金矿。即使找不到金矿,也要具备临渴掘
井的能力,挖出水就活,怎么也不能让他渴死。因此,我们必须事先掌握一眼
就能看出哪里能出水本领。时会泽湖,污水接入挑拣区。要是不想跳,那就必
须具备一眼就能看出哪里游说的管理。这个本领可不是天生的。要不断的学习、
积累,以自己的能力和智慧创造更大的财富。

  智力成果商品化的提出,也是出于这样一种考虑,它不但能为更多的劳心
者开辟一条新的就业渠道。还能给非生产部门创造一个转变职能的再就业机遇。
大企业可以成立一个咨询策划公司,不但为本企业服务,也可以为整个社会服
务,重新安排一些智力劳动者,减少非生产性开支。所有这一切,依然取决于
每个人的能力。许多学者,他们都承担着一些省级、国家级乃至世界级的学术
课题,但是,有谁能为一汽、鞍钢、大庆解决一点实际问题?这个事不能完全
埋怨学者们,因为课题报小了国家不批,不给经费怎么能搞研究呢?这个问题,
通过智力成果商品化也能解决。企业可以把自己的难题提出来,通过一个机构
传递给该领域的研究学者,通过讨价还价达成协议,由企业提供经费,中介机
构承担风险,企业、中介、学者三方互惠互利。这是三全其美的事。现在,社
会上还没有这样的机构。只有国家和有相当经济实力的特大型企业才有可能胜
任这项工作。从这一点说,智力成果商品化的提出,至少也为研究学者们提供
了一个研究方向:面向农、工、商、企业,去寻找自己的用武之地。大企业咨
询策划公司的兴起,还可以为企业的重大决策服务,为国营企业提供决策依据。
这些决策依据包括企业文化信息,市场信息,经济技术政策信息,企业策划总
体方案等。为企业走好"三步棋"奠定智力基础。在咨询策划机构尚未形成气候
的时候,企业需要有一个"智囊团"。为下一步发展做好准备。企业的宗旨是出
人才、出成果、出效益。企业"智囊团",就是为企业家出招。如果说支招者比
下棋人更高明的话,那是因为他只看到了一步,而棋手则能运筹帷幄、总揽全
局。给对手造成某种错觉,那也是一种策略,这一点,观棋者是看不出来的。
所以,最高明的企业家就高在会用人,能重用那些在某个方面比自己更强的人。

  目前,某些学术团体、科研部门和高等院校都很注重实用成果的研究,智
力成果走向市场是早晚的事。智力成果的转化需要企业的介入。长春市是科研
成果最多的城市之一,但是,科研成果转化为现实效益的并不多。而另一方面,
为了鼓励科研人员的积极性,研究出高质量、高水平的成果,许多院校和科研
部门都制定出了具体的奖励办法。例如,有的院校规定:在国家级报刊上发表
一篇论文,奖励一万元。能够争取到省级和国家级立项的科研课题,也给于几
千元到数万元的奖励。看上去是鼓励大家搞科研,实际上是在推行人才战略。
人才是立市之本,人才也是企业最宝贵的财富。在用人的问题上,国有企业应
该采取相应的措施,制定出一个适应本企业发展的人才战略。

第十七期来稿选登 第十六期来稿选登 第十五期来稿选登