云南省旅游局局长喻顶成接受新华网与国家旅游局信息中心联合专访【2】

　　11月15日，2012年中国国际旅游交易会上，云南省旅游局局长喻顶成接受新华网与国家旅游局信息中心联合专访。（新华网李隆强摄）

　　主持人：体味不一样的云南，各位网友动心了吗？接下来提网友的问题，您刚才提到包括新的线路、包括少数民族的景区景点，在信息服务这方面如何让驴友、网友有更便捷的服务？

　　喻顶成：这个问题问得很好，现在是信息时代，是信息快速流传，信息量大量流动的时代，所以我们新推出的旅游线路、旅游产品、旅游目的地，如果说我们不采取一些有效的手段，可能很多信息淹没在海洋当中不被发现。现在我们如何把我们所开发的新线路，想给朋友介绍新的旅游产品更有效推荐给朋友们。现在可以说是多渠道、多方位、多层次建立信息渠道，朋友们想知道的信息第一时间告诉你们。通过云南政务网，云南旅游政务网，据我们不完全统计，现在是点击率最高的一个，有关云南的旅游网站，除了旅游网有几百个，这是通过网络旅游电子商务，或者说网络购物信息系统来转播信息。通过我们的常规渠道，就是传统的营销渠道，比如说各地的展览会、各地的推介会，包括我们今天参加的国际交易会，发放资料和朋友们面对面介绍，让你们当面体验这些产品，了解这些情况。现在越来越被广泛认可和使用的，比如说微博等等这一些新的媒介途径，传播云南旅游新产品，新线路，新的目的地的兴起。其实我认为旅游信息的传播，其中最重要的渠道就是拷贝，拷贝效应是旅游信息传播最有效的方式，游客去了云南以后觉得好，他把这个信息传播给他周围的人，他周围的人又把云南的好处、好玩的地方再传播给他们周围的人。所以我们这几年也通过不断地提升到云南客人的满意度，来实现云南旅游资讯有效渠道。当然资讯传播有很多方式，旅游越来越是综合性资讯传播，所以现在我们也在推动建立我们大家所说的“智慧旅游传播方式”，建设智慧旅游景区，实现数字景区，建设智慧旅游目的地，包括智慧旅游城市，也就是想通过我们的各种方式，包括用的手机、用的电脑，看的电视，通过各种媒介把旅游信息做到无时不在。