调研组在杭州老板电器调研创新发展。（于红林 摄）

让“大国工匠”不再寂寞

人才，成为本次调研过程中出现的最高频词。从政府到企业，人们谈起创新，最关注的还是如何引进人才、留住人才、激发人才的活力。高学历研发人员、“两院”院士、重点高校等指标远在江苏、广东等人才大省之后，浙江高端人才较缺乏、结构性矛盾较突出的问题如何破？

“人才驱动关键是激发人的活力，更重要的还是让人才来了以后能够留下来，而且感到心情舒畅”，周国辉回答了浙江的解题思路。

近年来，浙江省大力实施引进大院名校共建创新载体战略，深化国际科技合作，完善人才评价激励机制，健全科技成果转移转化的市场机制，以充分激发人才活力和潜能。结合自身实际情况，各地为吸引人才纷纷亮出高招。

山区县新昌，“八山半水分半田”，资源和区位对人才的吸引力不足，除对引进的高层次人才进行资金补贴外，还依托企业积极探索“户口关系在外地、平时工作在新昌”的柔性引才机制，推进产学研合作，为中小企业搭建平台，与国内外100多所高等院校建立合作机制，实现了“全国技术新昌用”。

“我们把研究院建在浙大，与中科院上海有机所签订合作框架协议——研发中心放在大城市吸引了不少高层次人才”，新和成股份有限公司知识产权部副部长杨芝介绍，公司依托产学研合作机制，与高校成立了联合研发中心，在国家级新产品开发、发明专利授权上硕果累累。公司还制订了科技成果奖励机制，使前端研发人员享受成果产业化的分红，并对业绩突出人员采取政策倾斜，“以贡献者为本”，充分调动起人才的积极性和创造性。

抗战胜利70周年阅兵式上，40多台国宾护卫摩托车为老兵方阵徐徐开道的画面让很多人记忆犹新。也许有人还不知道，这款威武庄严的国宾车是地地道道的“国货”。春风动力有限公司副总经理高青告诉人们，为了实现“慢、稳、准”的严格要求，研发团队在6个月时间里对护卫车的每个细节进行反复雕琢，“技能人才是企业发展的关键，非常非常重要”，高青对工匠精神的重要性有着深刻感知。

不再让“工匠”成为冷清、寂寞的代名词，使员工能够坚定信心踏实钻研，“政府的政策支撑是一方面，企业也要给他们好的薪酬、好的通道、好的工作环境”，春风动力企业内部实行技能人才评级和津贴制度，员工除工资外还可获岗位津贴，并有机会通过十级评定不断实现转岗提薪，高级别技能员工的收入待遇可远超一般白领。

与此同时，浙江省简政放权更进一步，将技能人才评价权下放给企业。依托杭州市推进的“高技能人才直接认定、企业自主评价体系建设、技能大师工作室建设工作”的技能人才人才培养新体系，像春风动力员工一样由企业自主评定的人才，经有关部门认定后可获得相应国家职业资格证书，得到社会认可。

将培养高技能人才作为长期工程，浙江省着力在职业教育体系的完善方面下功夫，深化中职教育课程改革，扩大学生多样性学习选择权，强化校企合作、产教融合，提高人才培养与社会需求的契合度，同时建设面向城乡全体劳动者的终身职业培训制度，技能人才培养体系日渐完善。

“店小二”创新服务获点赞

夜幕降临，嘉兴市落帆亭公园一间古朴的平房里正举办一场别开生面的活动——众多“创客”、官员、高校教授们围坐一堂，你一言我一语，笑声阵阵，热烈讨论着众创空间的未来发展。

自2016年5月成立以来，嘉兴“红船服务”总联盟已举办了不同主题的众创联盟专场活动近20场。政府各部门负责人每晚来轮值现场办公，与企业家、创客面对面交流，想办法为企业解决实际问题，已成为“红船服务”的常态。

“我是‘红船服务’总联盟的直接受益者”，嘉兴威斯柏自动化有限公司负责人苗芳回忆，去年转遍秀洲区也没找到合适厂房的她第一次走进总联盟“求助”，了解企业需求后，当晚的政府轮值人员现场打电话进行多方协调，促成工厂搬迁顺利完成。之后，苗芳还通过“红船服务”组织的参观交流活动结识了其他企业负责人，解决了多年来头痛的远程售后服务问题，“从心里感谢‘红船’，为企业提供了实际的帮助”。

2016年，针对服务主体高度融合、党务服务相对欠缺、服务资源整合力度不够、信息化程度不高等短板，嘉兴市委组织部牵头，整合25家政府职能部门，10余家金融机构，包括助创专员、律师、会计师税务师在内的创业助理团及创业导师等资源，建立了“红船服务”总联盟，以打造联动体系，为企业和人才提供常态化高效服务平台。

“把政府职能部门、企业家和创业创新人才凝聚起来，相互配合、相互支持，齐心聚力建设全面小康社会，寓治理于服务之中”，中央党校原副校长李君如称赞，“红船服务”总联盟体现了“搞活”与“善治”的统一，是协调推进“四个全面”的好平台。

以“店小二”的主动性和积极性，将企业“请进店来”，让他们“满意而归”——嘉兴的“红船服务”样板是浙江政府职能由管理向服务转变的具体实践。“科技创新的工作到底怎么做？非常重要的就是要实现从原来的分钱、分物向创新服务转变”，浙江省委省政府明确政商间接触交往不得触碰八条“红线”；防治“不作为”、“慢作为”，各部门主动在第一时间了解倾听企业和人才的需求，常态化开展“五帮一化”服务，获诸多企业、创客点赞。

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